사람은 누구나
자기가 듣고 싶은 대로 듣습니다.
그 말은
자신이 경험한 정보지식의 쌓임인
경험 덩어리로 듣는다는 말이기도 합니다.
그런데
사람들 중에는
사람의 이야기를 전혀 다르게, 잘못 듣는 사람도 있습니다.
혼자 있는 시간이 길거나
사람들과 접촉을 잘 안 하거나
멍한 사람들은
자기 세계에 빠져서 타인의 경험의 정보를 들을 수가 없습니다.
대화의 기본은 열린 마음입니다.
즉, 상대의 말에 귀 기울이는 태도입니다.
이것이 관계에 대한 신뢰와 믿음의 출발점이기도 합니다.
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